砚山县中医医院 推行“5S”管理模式初显成效
为患者提供优质的医疗服务,是医疗行业永恒的追求,也是每一位医务人员的心愿,砚山县中医医院不断地探索适应现代医院管理之道,不断地推行管理变革。自今年3月以来,我院推行了“5S”管理模式,成效明显,医院就医环境和服务质量得到了明显提升。
“5S”管理是管理工作中的一项基本管理,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SEITSUKE)五个项目。
砚山县中医医院推行“5S”管理后,把标准建设摆上重要的议事日程,做到“医院有制度,科室有标准,职工有规程”,通过明确管理、树立示范、划分责任等措施,持续推进“5S”管理工作,医院出现可喜的变化。在推行“5S”管理后,工作环境全方位的得到了改观,医院整体形象得到了全面提升。
通过整理,区分必需品和非必需品,工作现场不放置非必需品。
通过整顿,将各种必需品进行定点、定容、定量,将工作所需之物放置于能立即取用的状态,寻找物品所需时间最小化。
通过清扫,将各科室、各岗位、各物品设备保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁、随时备用的状态。
通过清洁,将整理、整顿、清扫进行到底并将其制度化、规范化
通过提升素养,让每位医务人员对制定的标准,都自觉遵守执行,形成良好、科学的工作习惯。
经过近4个月的运行,医院彻底清理了工作现场内长时间积压的各类物品,现场物品实现了分区、分类有序摆放,有效定置,药品物品标识清晰,空间宽敞,通道通畅。
通过推行“5S”管理模式,进一步提高了医院现场管理水平,提升了干部职工素质,提高了医疗护理质量,保障医疗安全,改善了工作和就医环境,进一步提高了医院服务质量,塑造了良好的中医医院形象。
目前,“5S”管理理念在砚山县中医医院已落地生根,下一步,医院将扎实推进“5S”管理工作,并在全院范围内全面铺开,营造规范、整洁、便捷的工作和就医环境,使医院面貌焕然一新。
“5S”管理实施前后配液室
“5S”管理实施前后病房
“5S”管理实施前后储物柜