将特慢病办理（原需到行政楼医保办办理）、资料复印（原需到内科楼12楼病案室）、医疗投诉、医保咨询、就诊卡办理、预约挂号、免费提供雨伞、轮椅、便民服务箱（充电器、老花镜、拐杖、平车、热水、针线盒...）等服务统一设置在门诊楼一楼，实现集中业务办理，避免患者“来回跑、绕弯路”。

　　在医院提供免费轮椅的同时，为了满足更多人群的需求，医院在内科楼大厅、医技楼大厅投放了有偿扫码使用轮椅服务。

　　我院成立患者服务中心、为患者提供一站式服务，是落实“进一步改善医疗服务行动计划”，推进温度医院建设的一项重要措施，不仅节省了百姓的时间，还提高了办事效率，进一步改善患者就医体验，提高患者满意度，时刻关注患者感受，想患者之所想、急患者之所急。

　　编校：宣传科

　　医院急诊急救电话：0876-3122423   3120120

　　医院地址：云南省文山州砚山县江那镇江那南路87号